Политика конфиденциальности
Как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сервиса «AI Подруга» (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При регистрации мы собираем:
- Адрес электронной почты;
- Имя (никнейм) пользователя;
- Хэшированный пароль.
2.2. При использовании Сервиса:
- История сообщений с ИИ Подругой (анонимизированная);
- Технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер);
- Данные об использовании функций Сервиса.
2.3. Мы НЕ собираем:
- Паспортные данные;
- Банковские реквизиты (платежи через защищенные платежные системы);
- Конфиденциальную личную информацию.
3. Цели обработки данных
3.1. Ваши данные используются для:
- Предоставления доступа к Сервису;
- Улучшения качества ИИ-ответов;
- Технической поддержки;
- Отправки уведомлений (при согласии);
- Защиты от мошенничества и злоупотреблений.
4. Защита данных
4.1. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных:
- SSL-шифрование всех передаваемых данных;
- Регулярное обновление систем безопасности;
- Ограниченный доступ к данным для сотрудников;
- Анонимизация данных при аналитике.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы НЕ продаем и НЕ передаем ваши данные рекламодателям.
5.2. Данные могут передаваться:
- Платежным системам (для обработки платежей);
- Хостинг-провайдерам (для хранения данных);
- Правоохранительным органам (по законному требованию).
6. Хранение данных
6.1. Данные хранятся на защищенных серверах.
6.2. Срок хранения:
- Данные аккаунта — пока аккаунт активен;
- История чатов — 90 дней (анонимизируется после);
- Технические логи — 30 дней.
7. Права пользователя
7.1. Вы имеете право:
- Получить информацию о своих данных;
- Изменить или удалить свои данные;
- Отозвать согласие на обработку;
- Экспортировать свои данные.
7.2. Для реализации прав обращайтесь: privacy@ai-podruga.ru
8. Cookies и аналогичные технологии
8.1. Мы используем:
- Сессионные cookies — для работы авторизации;
- Аналитические cookies — для улучшения Сервиса;
- Локальное хранилище — для сохранения настроек.
8.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера.
9. Дети и конфиденциальность
9.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
9.2. Мы не собираем данные детей сознательно.
9.3. При обнаружении данных ребенка они будут удалены.
10. Изменения в Политике
10.1. Мы можем обновлять Политику.
10.2. Новая версия публикуется на этой странице.
10.3. Использование Сервиса после изменений означает согласие.
11. Контакты
11.1. По вопросам конфиденциальности:
- Email: privacy@ai-podruga.ru
- По почте: [ваш юридический адрес]